【源傳媒訊】廣州南沙最新上線的“灣區通辦,政務先行——市民之窗”自助服務終端,可以實現粵港澳大灣區9市便民服務通辦,未來廣州南沙還將探索該終端與香港、澳門的銜接,逐步實現“灣區內全通辦”。

據了解,近日在廣州南沙正式上線的“市民之窗”自助服務終端是有別於網廳、移動端、實體大廳外的另一種政務服務管道,依託政務外網,覆蓋市區鎮(街)村(居)四級,延伸到社區、園區,通過系統升級、資料互通、資源分享的手段打破區域、層級、部門的界限,實現粵港澳大灣區9個城市之間的便民服務,為民眾提供“零門檻、全天候、就近辦、立等可取”的一窗式政務服務。

截至目前,粵港澳大灣區城市群內已有62個部門的150多項便民服務進駐該自助服務終端,包括住房、社保、教育、衛生等民生事項和商事自助登記等企業事項以及交通違章處理等公安事項,形成了政務自助服務的應用廣場。

廣州南沙早在2016年就開始啟動“市民之窗”項目,此類自助服務終端現已覆蓋全區9個鎮街服務中心和部分村(居)。

廣州市南沙區有關部門負責人表示,下一步,南沙將加大力度深入推進自助服務建設,加快增加全區“市民之窗”服務終端數量,同時在平臺上納入更多便民服務功能。