【源傳媒訊】港鐵(00066.HK)就四條路綫,包括觀塘綫、荃灣綫、港島綫以及將軍澳綫,於10月16日先後發生信號故障,令服務嚴重受阻信號故障事故,列車服務大受影響,導致港九交通癱瘓,很多市民要花多個小時才到達工作地點,港鐵車務總監劉天成事後在立法會向市民致歉,並宣布港鐵周六(11月3日)起一連兩日推出車費優惠回饋乘客。

(來源:港鐵網頁)

九龍塘港鐵站周六有告示,提醒乘客有特別車費日,成人使用八達通,本地車程可享有小童票價,其他乘客就每程收1港元,3%車費回贈等其他優惠,可同時享有,但港鐵在網頁指,若果他們經尖沙咀及尖東站,轉綫往來羅湖站或落馬洲站,車費反而會比平日貴0.1元至0.5元不等。港鐵並無在網頁交代為何多扣錢,只是說受影響乘客可以同日到任何港鐵客務中心,由職員將0.5元存回八達通。

港鐵預計,兩日優惠可以惠及超過800萬人次,涉及約3000萬港元。香港立法會多名議員質疑港鐵這次的票價回饋做法,認為應該在上班日回饋受影響的上班一族。